REVISI
TUGAS 1
Soal Pertanyaan :
1.
Apa yang dimaksud
dengan e-Business ?
2.
Apa yang dimaksud
dengan e-Commerce ?
3.
Jelaskan perbedaan
antara e-Business dan e-Commerce !
4.
Jelaskan keunggulan dan
manfaat e-Business !
5.
Jelaskan bagaimana
pengaruh perkembangan TI terhadap e-Business !
Berdasarkan
jawaban sebelumnya, silahkan Anda menjawab pertanyaan berikut ini :
-
Apa saja manfaat
e-Business bagi perusahaan dan berikan contoh bagaimana penerapannya pada
perusahaan-perusahaan di Indonesia (minimal 3 contoh) !
Jawaban
:
1. 1. Pastinya
kata e-Business ini sudah tidak lazim bagi kita yang telah sering menggunakan
Internet Karen pastinya kata ini sering keluar karena hamper 99% penggunaannya
melalui Internet. E-Business menurut kosa katanya adalah (Elektronik = benda – benda elektronik misalnya
internet dan Bussinees / Bisnis = kegiatan bisnis / transaksi / jual – beli.)
E-business juga merupakan kegiatan berbisnis di
Internet yang tidak saja meliputi pembelian, penjualan dan jasa, tapi juga meliputi
pelayanan pelanggan dan kerja sama dengan rekan bisnis (baik individual maupun
instansi).
e-busines ini juga dapat terkoneksi , tentunya
terutama Internet, LAN dan juga WAN.
2. 2. E-business
ini memiliki suatu komponen yang penting yaitu sebut saja e-commerce,
e-commerce ini adalah salah satu bagian dari e-business yang sering sekali
digunakan Karena tugasnya sebagai bagian transaksi. Jadi, apa sih e-commerce
itu ? , e-commerce menurut kosa katanya adalah E-commerce terbagi atas 2 suku
kata yaitu “E” yang menggambarkan dunia elektronik (biasanya diidentikan dengan
software, internet) dan ‘Commerce” yang berasal dari commercial atau jual beli.Ini
berarti E-Commerce adalah kegiatan jual beli yang dilakukan melalui media elektronik
(seperti internet). Adapun yang diperjual belikan tidak harus berupa barang
yang nyata, namun juga bisa berupa barang yang bersifat elektronik seperti
software, gambar elektronik, buku eletronik, video dan lain sebagainya.Jadi,
e-business adalah pemasarannya sedangkan e-commerce ini adalah bagian dari
e-business tapi ia bertugas besar dalam transaksi tentunya transaksi antara
pembeli dan penjual, atau dengan kata lain ia perantara yang mengurusinya agar
adanya kenyamanan pembeli dan penjual tentunya.
1.
3 Sebenarnya
dari e-busines dan e-commerce ini tidak terlalu jauh bedanya karena mereka
berdua ini merupakan satu kesatuan namun hanya dari kinerja merekalah yang
menyebabkan mereka memilik perbedaan , seperti :
Perbedaaannya :
- e-business lebih luas dalam lingkup yaitu melibatkan pemasaran, perancangan produk, evaluasi layanan konsumen, dll. dan e-commerce hanya merupakan satu aspek atau satu bagian dari e-business yaitu hanya mencakup transaksi bisnis seperti membeli dan menjual barang dan jasa dan bersifat jangka panjang.
- e-commerce pada prinsipnya melibatkan perdagangan uang sedangkan dalam e-business, transaksi uang tidak diperlukan dan bersifat jangka pendek.
- e-bussines lebih luas sedangakn e-commerce lebih sempit dalam penugasannya tetapi kembali lagi e-commerce adalah bagian dari e-bussiness.
- e-Business lebih berfokus pada strategi dengan fungsi yang menggunakan kemampuan elektronik, sedangkan e-commerce adalah suatu kumpulan dari keseluruhan strategi e-Business.
- e-commerce lebih kepada nilai uang / barang / jasa tersebut sedangkan e-bussiness lebih kepada bagaiamana caranya barang / jasa itu laku, nilainnya naik dan berkualitas sehingga tidak rugi nantinya.
2. 4 Dalam penggunannya ini e-busines memiliki
kenggulan dan manfaat dimana keunggulan bersifat mencakup semuanya sedangkan
manfaat mencakup beberapa aspek seperti berikut :
Keunggulan e-Bussiness :
a)
Bisa melakukan Promosi tanpa modal yang besar.
b)
Revenue Stream (aliran pendapatan) baru yang
mungkin lebih menjanjikan dan tidak bisa ditemui di sistem transaksi
tradisional.
c)
Dapat meningkatkan market exposure (pangsa /
pendapatan pasar).
d)
Menurunkan biaya operasional (operating cost).
e)
Melebarkan jangkauan (global reach).
f)
Meningkatkan customer loyality (kepuasan pelanggan).
g)
Memperpendek waktu produksi.
h)
Membuat waktu berbelanja menjadi singkat.i)
Harga barang-barang yang dijual lebih murah
dibandingkan dengan harga di toko, karena jalur distribusi dari produsen barang
ke pihak penjual lebih singkat dibandingkan dengan toko konvensional.
Manfaat e-Bussiness :
A.
Bagi Perusahaan
·
Memperluas pasar hingga mencakup pasar nasional
dan pasar global, sehingga perusahaan bisa menjangkau lebih banyak pelanggan,
memilih pemasok terbaik, dan menjalin relasi dengan mitra bisnis yang dinilai
paling cocok.
·
Menekan biaya menyusun, memproses,
mendistribusikan, menyimpan, dan mengakses informasi berbasis kertas
(paperbased information).
·
Menekan waktu antara pembayaran dan penerimaan
produk/jasa.
·
Menekan biaya telekomunikasi.
·
Manfaat-manfaat lainnya, seperti citra yang
lebih baik, layanan pelanggan yang lebih bagus, proses yang lebih sederhana,
mitra bisnis yang baru, waktu siklus dan pengiriman yang lebih singkat, akses
terhadap informasi yang lebih luas, biaya transportasi yang lebih murah, dan
fleksibilitas yang lebih tinggi.
·
Meningkatkan kinerja operasional perusahaan.
·
Meningkatkan peluang akses ke pasar, pemasok,
dan pendanaan yang sangat luas.
·
Meningkatkan efisiensi perusahaan.
·
Mempermudah pengelolaan aset perusahaan.
·
Mempromosikan kompetensi perusahaan.
B.
Bagi Customer
·
Memungkinkan konsumen berbelanja atau melakukan
transaksi lainnya setiap saat (24 jam sehari) dan dari hampir semua lokasi
dengan harga terjangkau tentunya.
·
Memberikan pilihan produk dan pemasok yang
lebih banyak kepada pelanggan.
·
Memungkinkan konsumen dalam mendapatkan produk
dan jasa yang lebih murah, karena konsumen biasanya berbelanja di banyak tempat
dan melakukan perbandingan secara cepat.
·
Meningkatkan kualitas layanan terhadap
pelanggan,
A.
Bagi Masyarakat Luas
·
Memungkinkan lebih banyak orang bekerja di
rumah dan lebih jarang bepergian untuk berbelanja, sehingga kemacetan dan
polusi udara bisa berkurang.
·
Memungkinkan beberapa jenis barang dijual
dengan harga murah, sehingga biasanya terjangkau oleh orang yang kurang mampu
(standart)
·
Memfasilitasi penyampaian jasa publik, seperti
pelayanan kesehatan, pendidikan, dan distribusi layanan social pemerintah
secara lebih murah dan/atau berkualitas.
·
Meningkatkan komunikasi seluruh stakeholder.
·
Mengatasi kesenjangan digital.
·
Memperlancar kegiatan ekonomi.
·
Memperlancar transaksi bisnis.
·
Memperlancar promosi barang dari mana saja.
1. 5 E-busines merupakan bagian dari IT karena
e-business ini bekerja melalui basis IT sehingga ia pun tak bisa lepas dari IT
itu sendiri tapi kembali lagi e-business justru dapat memberikan perkembangan
bagi IT itu sendiri, seperti :
1. Media yang dapat menghemat biaya,
Melalui bisnis online, kita biasanya dapat menghemat tenaga, waktu,
pikiran dan pemampatan biaya menjadi seminimal mungkin karena kita tidak
memerlukan karyawan lagi, tidak perlu sewa tempat, tidak perlu membayar jasa
kurir sehingga IT banyak digunakan.
2. Internet sebagai media komunikasi,
Dengan adanya pemanfaatan TI dalam dunia bisnis online, maka antara
penjual dan pembeli biasanya yang saling berinteraksi tanpa harus bertatap muka
langsung ataupun datang ke toko. Mereka cukup menuliskan apa yang mereka ingin
katakanan pada kotak comment. Alhasilnya, pembeli bisa langsung bertemu dan
ngobrol dengan penjual sehingga penjual bisa menanyakan tentang kondisi produk
yang ingin dibeli dan penjual pun bisa langsung promosi kepada pembeli.
3. Media untuk mencari informasi atau data,
Melalui internet, pembeli bisa langsung mencari informasi yang ia
butuhkan dengan search saja. Jadi pembeli tidak akan merasa dirugikan jika ia
ingin membeli produk yang ada di toko online.
4. Media pendidikan/belajar,
Dengan bisnis secara online ini, penjual pasti akan membuat
tampilan web-nya menjadi seindah mungkin, dan informasi yang akurat mengenai
produk-roduk yang dijual agar para pembeli tertarik dan terkesan. Membuat indah
tampilan web dan menampilkan informasi yang bagus juga tidak sembarangan agar
ia tidak kalah dari pesaing – pesaing lainnya. Oleh karena itu penjual bisa
langsung belajar dengan adanya kondisi seperti ini.
5. Media untuk berdagang,
Sudah pasti dengan adanya bisnis online kita bisa berdagang dengan
memanfaatkan Teknologi Informasi artinya barang yang kita punya dapat kita
unggah ke dalamnnya baik itu dalam bentuk foto, video maupun iklan untuk menjualnya
sehinga proses perdagangan kita lebih mudah dan hemat ataupun cepat dan
praktis.
Sehingga dengan kata lain, penggunaan IT pun bertambah dan sangat
banyak, dan perkembanganya pun dapat menaik dan dapt mebantu kinerjanya
tentunya.
Apa saja manfaat e-Business
bagi perusahaan dan berikan contoh bagaimana penerapannya pada
perusahaan-perusahaan di Indonesia (minimal 3 contoh)!
Manfaat e-business bukan hanya sebagai jual beli ataupun pertukaran
barang antara Perusahan antara perusahan dengan client tetapi juga memberikan
layanan yang tercakup semua aspek bisnis dapat kitalihat pada beberapa contoh
berikut :
1 E-Banking merupakan
salah satu bentuk nyata dari sebuah E-bisnis. Dalam pemanfaatan teknologi
informasi dan mengembangkan kualitas oleh Bank Lampung dibutuhkan TI sebagai
driver untuk mendukung proses bisnis, kegiatan operasi, dan customer service.
Penerapan TI lebih dimaksudkan untuk mendekati customer yaitu untuk memenuhi
tuntutan nasabah, yang umumnya sangat membutuhkan layanan yang convenience, yakni
tersedianya channel access yang banyak, aman, nyaman dan layanan 24 jam sehari,
ini dilakukan dengan menambah jumlah channel access yang bisa berupa cabang
maupun ATM (automated teller machine), internet banking dan phone banking yang
semuanya memanjakan customer, sehingga dapat melakukan transaksi perbankan di
mana saja dan kapan saja.
Berawal dari berkantor dengan menumpang di Gedung Kantor milik
Pemerintah Daerah dengan dikelola oleh tiga orang karyawan dan satu orang
Direktur , kemudian berpindah tempat dengan menyewa dan beberapa kali pindah
yang kemudian pindah menempati Gedung Kantor sendiri di Jl.Selat Berhala No.111
yang sekarang bernama Jl.Malahayati dengan 35 orang karyawan dengan 2 orang
Direktur dan sejak tahun 1982 pindah di Gedung Kantor Jl.W.Monginsidi No.182,
Telukbetung Bandar Lampung yang megah dan ditempati hingga saat ini dengan
jumlah karyawan saat ini sebanyak 596 orang dan 4 orang Direktur serta 2 orang
Komisaris, dengan berawal dari Modal Rp.100 jt.
Di
era globalisasi ini tentunya Bank Lampung juga tidak ingin ketinggalan zaman ,
oleh karenanya dari factor Teknologi Informasi semua unit kerja baik Kantor
Pusat maupun Cabang sudah terkoneksi secara on line system dan tersentralisir
di Kantor Pusat sehingga akan membantu mempercepat penyampaian informasi yang
diperlukan dan dalam rangka
meningkatkan pelayanan nasabah. Sumber Daya Manusia selalu
ditingkatkan kompetensinya melalui pendidikan dan pelatihan baik intern maupun
exstern. Bank Lampung sebagai Bank Umum produk yang disediakan mencakup Produk
Kredit, Produk Simpanan dan Jasa Bank Lainnya. Khusus Produk Simpanan yang
berupa Tabungan Siger Mas dan Simpeda telah dilengkapi dengan ATM yang dapat
diakses di Seluruh Indonesia di ATM yang berlogo ATM Bersama.
2 Kegiatan e-bisnis dapat
dilakukan dalam beberapa model, misalnya Business to Consumer (B2C), Business
to Business (B2B), Business to Government (B2G), dan Business to Education
(B2E). Sistem e-bisnis pada PT. SMART, Tbk yang akan dianalisis adalah e-bisnis
model B2C. Dalam hal ini, perusahaan berusaha memberi kemudahan bagi konsumen
untuk mengakses atau mengetahui tentang perusahaan yang dimaksud. Tidak hanya
konsumen, namun juga pihak-pihak lain dapat memanfaatkan sistem ini, seperti
investor, bahkan para pencari kerja.
Business to Consumer (B2C) is a transaction that occurs between a
company and a consumer, as opposed to a transaction between companies (called
B2B). The term may also describe a company that provides goods or services for
consumers. B2C menjembatani aktivitas antara organisasi-dalam hal ini PT.
SMART, Tbk- dengan para konsumen serta pihak yang berkepentingan lainnya. Salah
satu cara yang ditempuh perusahaan dalam menerapkan e-bisnis adalah dengan
memanfaatkan media jaringan dan komunikasi. PT. SMART, Tbk telah menyediakan
situs/website tentang perusahaannya di internet yang dapat diakses oleh siapa
saja, kapan saja dan di mana saja ( www.smart-tbk.com ). Penerapan situs ini
terkait dengan citra perusahaan dan merupakan salah satu cara yang dilakukan
perusahaan untuk lebih mengenalkan
kepada khalayak, baik produk maupun perusahan itu sendiri (salah
satu bentuk e-bisnis dalam hal promosi).
Melalui situs tersebut, banyak informasi yang dapat diperoleh oleh
khalayak. Berikut beberapa item yang dapat dimanfaatkan :
A. Item for Investor.
Dalam item ini, tersedia informasi mengenai laporan tahunan, hasil
kuartalan, harga internasional, perkebunan dan produksi, informasi kepada
shareholders, serta pengumuman-pengumuman terbaru.
B. Item for Costumers.
Item ini menyediakan ragam produk yang dapat dikonsumsi oleh
konsumen, berikut kelebihan-kelebihan dari produk tersebut. Sehingga para
konsumen dapat mengetahui keunggulan produk-produk tersebut.
C. Item for Job Seekers.
Item ini memberikan informasi mengenai peluang-peluang untuk dapat
bergabung dengan perusahaan ini. termasuk juga kriteria yang diperlukan untuk
dapat bekerja di sana.
D. Item Product Recipes.
Perusahaan juga memanjakan konsumennya dengan memberikan beberapa
resep masakan yang dapat dicoba oleh customer dengan menggunakan produk
perusahaan.
3 PT. Garuda Indonesia : dapat dikatakan
garuda Indonesia merupakan
maskapai penerbangan terbesar dan
terbaik di Indonesia, dan telah menerapkan e-business dalam Supply Chain
Management. PT Garuda Indonesia telah menerapkan e-procurement sejak
Februari tahun 2002,
kemudian diikuti dengan
tender online (e-auction)
tahun 2003. Pada September 2003 maskapai penerbangan andalan Indonesia ini
berhasil melakukan e-auction untuk pengadaan bahan bakar jet dengan nilai transaksi mencapai US$ 54 juta.
Bisnis online sudah makin menjamur sekarang.
BalasHapusnumpangpromo
iklan gratis
pasang iklan gratis
Terima kasih telah menulis artikel yang sangat informatif.
BalasHapuspasang iklan gratis tanpa daftar
pasang iklan gratis di internet
pasang iklan gratis online